Реферат на тему:


Воспользуйтесь поиском к примеру Реферат        Грубый поиск Точный поиск






Загрузка...

Нестраховые посредники в сбыте страховой продукции

Выбор системы сбыта страховой продукции является одним из ключевых вопросов маркетинга. В мировой практике широко используется сбыт через посредников, для которых продажа страховой продукции не является основным видом деятельности.

К таким посредников можно отнести:
1.Банк;
2.Поштови отделения;
3.Державни налоговые органы;
4.Автосалоны;
5.Супермаркеты;
6.Станции технического обслуживания;
7.Туристични компании;
8.Нотариальни конторы;
9.Обьеднання предприятий;
10.Медични учреждения;
11.Фирмы-грузоперевозчики;
12.Промислови предприятия; 13.Профспилкови организации;
14.Фирмы, осуществляющих пассажирские перевозки;
15.Лизингови компании;
16.Аудиторськи фирмы и другие.

В этой связи со значительными разновидностями возникла необходимость классификации нестраховых посредников. Для практического использования предлагаем следующую классификацию:

1. Согласно территориального охвата (по географическому признаку)
1.1. республиканская (например, система Сбербанка, Укрпочта и т.п.);
1.2. региональная (городская, областная).

2. По видам страхования
2.1. Имущественное страхование (например, автосалоны)
2.2. Обязательное страхование (например, туристические компании).
2.3. Страхование жизни

3. При участии в процессе страхования.
3.1. Посредники, непосредственно продают страховую продукцию (например, банки);
3.2. Посредники, способствующие продаже страховых продуктов (например, нотариальные конторы, аудиторские фирмы).

4. организационно-правовой формой
4.1. Продажа на основании договорных отношений между посредником и страховой компанией;
4.2. Совместное предприятие;
4.3. Организация страховой компанией посредника: банка, лизинговой компании и т.д .;
4.4. Организация посредником, например, банком, страховой компании.

5.С участием в совместных проектах:
а) продажа товаров в рассрочку;
б) реализация товаров в кредит с участием банков и т.п.

6. По сегментам рынка.

Кроме функции заключения договора страхования, посредникам относятся также другие задачи: сбор информации о рынке и фирмы-конкуренты, анализ рыночных перспектив и прочее.

В последние годы серьезное внимание обращается на участие банков в продаже страховой продукции. Банки имеют целый ряд преимуществ по сбыту страховой продукции по сравнению как со страховыми компаниями, так и с другими посредниками. Кроме этого, организация такой системы не требует больших затрат. Как показывает анализ, наиболее интенсивным попытки привлечения к этому системных банков: Сбербанка, Укрсоцбанка, а также банка "Аваль", "ВАбанка" и ряда других. Сотрудничество предполагалось осуществлять на основе договоров комиссии. Многие банки ( "Укрсоцбанк", "Надра", "Киев", "Правэксбанк", "Проминвестбанк" и др.) Для диверсификации своей деятельности создали собственные страховые компании. В обоих случаях страхователями являются клиенты банков. В свою очередь, страховая компания привлекает своих клиентов в банк и тем самым выходит взаимное увеличение клиентской базы. По нашему мнению, задача состоит в том, чтобы вместе с банком на базе филиалов, отделений создать "финансовый супермаркет". Преимущества такого интегрирования заключаются в возможности предоставления физическим и юридическим лицам разного рода финансовых услуг: страховых, банковских, инвестиционных.

Кроме банков, интерес для анализа представляют продавцы автотехники (производители, дилеры). Продавцы автотехники могут участвовать в сбыте страховой продукции в двух случаях: а) предлагать страховые продукты (КАСКО, гражданская ответственность) при прямом продажи автотехники; б) обусловливать страхования КАСКО при продаже в кредит автотехники (при участии банков и страховых компаний). На сегодня эти проекты получили определенное развитие. В кредит при участии страховых компаний реализуются автомобили марок "Пежв "," Рено "," Опель "и некоторые другие.

нестрахового посредникам целесообразно рекомендовать стандартные страховые продукты, не требующие "подгонки" под конкретные потребности клиентов. Такими продуктами могут быть: "гражданская ответственность", "Зеленая карта", "КАСКО" новой автотехники, "Экспресс-страхование" и др.

Как показывает зарубежный опыт, ведущие страховые компании имеют несколько сбытовых систем, состоящих из нестраховых посредников. Согласно имеющимся в литературе данных, например, продажа полисов страхования жизни через нестраховых посредников приблизился в ряде стран до 60%.

Украинские страховые компании находятся на этапе формирования подобных сбытовых систем. Так, например, УАСК "ЭДЕМ" вводит системы сбыта продукции через банк, автомобильную группу, туристические фирмы, станции ремонта и обслуживания техники.

Однако, на практике реализация сбытовых систем через нестраховых посредников имеет ряд сложностей. Этому мешает:
а) протекционизм со стороны отдельных страховых компаний и банков;
б) недостаточный уровень разработки нормативно методических материалов;
в) недостаточное количество квалифицированных кадров;
г) недостатки законодательства;
д) недостаточный уровень организационного обеспечения вводимых проектов;
е) недостаточный уровень квалификации менеджеров и др.

Учитывая, что сбыт страховых продуктов через нестраховых посредников является важным направлением маркетинговой стратегии страховых компаний Украины, для его развития необходимо обобщение отечественного и зарубежного опыта, научное обеспечение формирования и функционирования сбытовых систем такого типа.

Загрузка...