Воспользуйтесь поиском к примеру Реферат        Грубый поиск Точный поиск
Вхід в абонемент


Интернет реклама УБС






Реферат

Тема: "Добровольцы в социальной работе"

План

Общее понятие о социальной работе.

Что такое волонтерство.

Поощрение добровольцев.

Список использованной литературы.

1. Общее понятие о социальной работе

Система социальной защиты на Украине в современных условиях постоянно нуждается к себе внимания со стороны государства и общества. Изменения в Украине в последние годы привели к сильному ухудшению условий жизни населения, поэтому потребность в эффективной работе системы социальной защиты предстает перед нами как никогда. Но эффективная работа учреждений социальной защиты невозможна без высококвалифицированных работников в совершенстве владеют всеми необходимыми профессиональными навыками и умениями.

Одним из таких направлений социальной помощи является участие добровольцев в осуществлении целого ряда социальных услуг для тех, кто в них нуждается. Другими словами - волонтерская работа.

2. Что такое волонтерство?

Волонтерство - это неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. Любой, сознательно и бескорыстно трудится на благо других, может называться волонтером.

Кто может стать добровольцем (волонтером)

Чаще ответ на этот вопрос таков: им может быть взрослый человек, умелый и ответственный, который может посвятить свое время и умение добровольной социальной работы. Каждый может стать волонтером, в любой сфере общественной жизни, где есть необходимость.

Что могут волонтеры

Можно привлекать волонтеров в те сферы деятельности, которые не оплачиваются, но остаются важными для достижения целей программы. Например, посещение больных в больницах, доставка продуктов старикам, которые уже не могут выходить из дома, работа с детьми в школе или привлечение внимания к социальным проблемам своего края или региона и т.д..

Любая работа может выполняться волонтерами. Доброволец - это не только помощник или социальный работник, заботящийся об окружающих. Он может быть и учителем, специалистом по компьютерам, политиком, инженером или дизайнером.

Волонтеры могут:

Выполнять задания, которые не относятся к постоянным оплачиваемым работам

Добавить новое измерение и новых людей к организации

Принести новые идеи в организацию

Создать общественное мнение об организации в обществе

Распространять информацию об организации и возможные пути их решения в личном общении с людьми

Помочь в сборе средств для социальных нужд

Поощрять общественную активность.

Часто как повод для волонтерской работы выступает потребность в контактах с другими людьми и преодоление чувства одиночества.

Волонтерство отвечает естественной потребности быть членом группы, ценностям и целям которой волонтер может полностью соответствовать. Факторы мотивации отражены в результатах опроса:

Хочу помогать нуждающимся людям 61%

Надеюсь научиться чему-то новому 46%

Хочу иметь какое-нибудь занятие 41%

Для собственного удовольствия 31%

Хочу познакомиться с новыми людьми 29%

Хочу ответить людям за добро добром 11%

Хочу бороться с определенной проблемой 7%

У меня есть свободное время 4%

Часто люди не могут реализовать все свои потребности, работая только по профессии. В этом случае волонтерский труд может внести разнообразие, позволяя отвлечься от ежедневной рутины. Волонтерская работа помогает в удовлетворении таких потребностей, как контакты с новыми людьми, самоудовлетворение, продвижение каких-то ценностей.

Для организации важно четко решить, зачем ей нужны волонтеры и каждый из них будет делать. Нужно просто обозначить, какие нужды организации могут быть удовлетворены одним или несколькими волонтерами.

Всегда лучше, если прием на работу добровольцев будет проводиться тоже волонтером, а не представителем персонала. Для подбора волонтера можно использовать различные методы, включая:

- Опросы друзей и коллег

- Публичные объявления

- Беседы с друзьями друзей

- Проведение интервью

- Открытки

- Участие в собрании избранных групп.

Основным элементом эффективного призыва является ясное определение работы волонтера. Не следует искать волонтеров просто, например, для приготовления пищи для бедных и старых, а лучше привлечь людей к решению проблемы недоедающих и одиноких стариков, для обеспечения нормальных жизненных условий для безнадежно больных. Если же волонтеры нужны, например, для офисной или административной работы, следует подчеркнуть важность этих функций для решения проблемы в целом. Например, не следует подбирать людей для фандрайзинга, но постараться убедить их, что "достижения нашей главной цели, а именно: помощь бедным и немощным, затруднено недостатком людей, готовых организовать рекламную или кампанию сбор средств".

Собеседование.

Интервьюер должен спросить:
 - Знаете ли Вы особенности организации, ее цели и ценности?
 - Почему Вы заинтересовались этой работой?
 - Каковы Ваши ожидания, связанные с работой в нашей организации?
 - Работали Вы волонтером раньше?
 - Сколько времени Вы можете уделять работе?
 - Хотели бы Вы пройти подготовительный тренинг?
 - Есть ли у Вас какие-то ограничения (например, здоровье, географические, транспорт)?
 - Есть ли у Вас специальные интересы, хобби?
 - Есть ли у Вас какой-то опыт, полезный для этой работы?
 - Вы предпочитаете работать в команде или индивидуально

Волонтер должен спросить:
 - Чем я буду заниматься?
 - В какое время Вы хотите, чтобы я работал? Часы работы фиксированные или изменяемые?
 - С кем я могу постоянно контактировать?
 - Будет какой-то тренинг?
 - Есть ли у вас группа поддержки волонтеров?
 - Будет ли у меня возможность расширить круг моих обязанностей?
 - Что произойдет, если у меня не получится? Могу ли я тогда обратиться к кому-то за поддержкой?
 - Если мне надоест работа, позволите мне уйти без проблем

3. Поощрение добровольцев

Социальной службе необходимо продумать методы поощрения волонтеров.
 Очень часто люди забывают, насколько важно поощрять тех, кто работает на них. Поощрение демонстрируют, насколько организация умеет ценить людей. Волонтеры тоже должны чувствовать благодарность за свой труд. Важнейшая награда - слово спасибо. Создание благоприятной атмосферы для работы, обращение к ним по имени, посвящение им свободного времени - тоже награда.
Хотя бы один раз в год координатор должен организовать общее собрание волонтеров и персонала и выразить благодарность по итогам работы за год. В этот момент очень важно напомнить каждому о миссии, структуре и политика организации. Так волонтеры могут увидеть свое место в целостной структуре. Такое отношение особенно важно в рамках рутинной работы, например, заполнение базы данных. Рассматривая себя в контексте ценностей и успехов организации, волонтер получает эффективную мотивацию.

Другие формы поощрения волонтеров включают:
 - Празднование Дня Волонтеров;
 - Поздравления с


Страницы: 1 2